個人情報の管理強化のご案内 2010.12.13

こんにちは。ネクソン会員の皆様

最近ネクソン顧客センターや社員を詐称して、個人情報を取得しようとする
事例があり、注意事項
ご案内致します。

1.電話によるボイスフィッシング
ゲームマネーやネクソンキャッシュを現金で払い戻してくれるとか、
イベントに当選したという名目で、個人情報及び
口座番号などを要求する方法。

2.運営者と詐称するメール
ネクソン運営者と詐称したり、ネクソン返信メールと類似の形式を
利用し、お客様の個人情報やゲームID/PWを要求する方法

3.メッセンジャーやゲーム内のチャット
運営者に成り済まし、メッセンジャーまたはゲーム内のチャットで個人情報を
要求するとか、または支払いを誘導する行為

ネクソンでは電子メールや電話を通じ、ネクソンお客様の個人情報や
NEXON ID/パスワードを要求しません。

また、要件を満たさないため、不利益が発生することは絶対ないので
個人情報を安全に管理して頂き、被害を防止するようお願い致します。

ボイスフィッシングや個人情報の流出に関する被害相談は

韓国インターネット振興院相談センター118番
www.kisa.or.kr

を参照して下さい。

常に顧客の皆様の大切な個人情報を保護するように
最善を尽くします。

ありがとうございます。
プロフィール

Author:taleslab
株式会社ネクソン、NEXON Corporationが開発・運営する無料オンラインRPG『テイルズウィーバー』の韓国における情報の翻訳及びNEXON Corporationのプレスリリースなどの情報の翻訳によるブログを活用した情報発信と広報 ネクソン日本法人が運営配信するテイルズウィーバーのゲーム普及・広報

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